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如何防范海外人员绑架勒索风险

发布日期:2019-03-19 来源:国盾特卫

  中国企业走出去的过程中,绑架勒索风险事件发生时,企业适当的做法是什么?员工派遣前如何开展预防性培训?有哪些外部资源能够帮助企业有效应对危机事件?万一发生绑架事件如何利用保险来弥补财务损失?

  国盾特卫保安提醒,针对绑架勒索风险的危机管理包括事前预防、事中处理和事后补偿三个层面,其中,相比较传统的风险管理理念,危机管理事件中的危机应对和处理最为关键,需要借助外部专家的支持,将企业面临的显性损失和隐形风险降至最低。

  防范要点:

  1、事前培训、事中危机处理及事后财务补偿是应对人员风险的三个维度,事中危机处理一定要依靠危机处理专家、法律顾问、谈判顾问等专业机构的协助。

  2、企业在第一次面对危机时,一定要妥善处理,包括与相关方主动积极地沟通,获得各相关方的理解与支持,否则可能会在海外项目当地成为长期潜在的受袭目标,为企业在当地及未来新的区域的拓展运营埋下潜在风险。

  3、危机事件对企业造成财务损失有几个方面:赎金及其在途损失;危机管理费用;潜在的法律责任;事件应对和善后处理的额外费用等。特定的保险产品是财务补偿方案的有效手段。

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  重点风险回顾:

  人员一旦走出去,通常会面临着不同的风险,其中导致安全类风险的政治风险、恐怖主义风险、绑架勒索风险等互为诱因,相互关联。企业在判断项目所在的安全风险时,需要综合考量不同风险的变化趋势,制定有效的防范应对措施。

  根据世界经济论坛2017年全球风险报告,大规模杀伤性武器排名全球最具影响力的五大全球风险之首。同时近年中越来越多被提及的地缘政治风险,也因为过去几年中频发的“黑天鹅”事件,而引起大家越来越多的关注。根据世界经济论坛的解读,地缘政治风险主要表现在以下方面:

  1、具有区域影响力的国家间冲突

  2、国家治理失败(如腐败、非法贸易、有组织犯罪、免罪、政治僵局等)

  3、国家解体或危机(如国内冲突、军事政变)

  4、大规模恐怖袭击

  5、大规模杀伤性武器

  中国被公认为是全球地缘政治风险最为复杂的国家之一,环顾国境四周,无论是过去一年里或近期均发生了许多标志性的风险事件。地缘政治风险极易导致政治暴力风险的发生。在政治暴力风险的演变过程中,通常把政治暴力类风险分为7个阶段,排序的标准更多是依照风险的演变和系列事件的转化过程,在应对此类风险演变时需要根据预先设立的风险管理模型和危机管理机制进行有效的应对。这其中大家普遍会更多的关注恐怖主义风险,而通常恐怖袭击会在瞬间爆发,应对时间的周期比较短。

  员工保护体系的思路框架:

  与更早实施全球化战略的西方企业相比,走出去的中国企业也越来越多关注自身的企业责任的完善。通常企业责任可以简单分为两大类,一个是对外部的社会责任,如项目所在地的社区关系,另外一个是自有员工的保护义务。

  相比前者,企业更想了解如何给员工提供更加全面的保护义务,比如面临何种风险,可以做哪些事前预警工作,如何动态的监控风险的变化,给予员工可能的指导,当意外发生后,正确的处理过程是什么。


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