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东莞物业保安人员在岗培训内容

发布日期:2019-07-10 来源:国盾特卫

  保安,想必大家应该都见过,比如在物业保安、站岗门卫、巡逻保安等都可以见到。那么大家知道保安上岗时,需要培训哪些内容吗?如果你对此感兴趣,随着东莞保安公司一起来了解一下吧。

  物业保安员服务态度:

  1、礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。

  2、乐观――以乐观的态度接待客户。

  3、友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。

  4、热情――尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

  5、耐心――对客户的要求应认真、耐心地聆听。

  6、平等――视同仁地对待所有病人,不能有贫富之分、厚此薄彼。

物业保安

  物业保安员的守则:

  1、遵守国家的政策法令还有法规,遵守市民的行为道德的规范,遵守本单位的一切规章还有制度。

  2、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时又按质地完成各项工作任务。

  3、严格遵守劳动的各项纪律,按质量的标准要求开展保全工作,作业场所禁止无关人员逗留。

  4、讲究社会公德和职业道德,严守医院机密,廉洁奉公,维护集体利益和医院声誉。

  5、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

  6、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

  7、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。

  以上内容主要是从保安的服务态度、保安员的守则这二个方面来为大家讲述物业保安人员在岗培训内容,想必大家应该对这方面的知识有了新的了解。

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